En un contexto donde la conectividad y la transformación digital se han vuelto esenciales, Carlos Giraldo, Country Manager de InterNexa Chile, se encuentra al frente de las operaciones de una de las empresas líderes en infraestructura de telecomunicaciones y servicios digitales en la región. En una charla con Broadcaster, Giraldo compartió su visión sobre los desafíos actuales en la industria, las soluciones tecnológicas innovadoras que InterNexa está impulsando, y su compromiso por fortalecer la conectividad en sectores clave del país.
¿Cómo impactó el crecimiento del consumo de contenido digital en la infraestructura de red en Latinoamérica?
– El consumo de contenido digital creció de manera exponencial, impulsado por plataformas OTT, videojuegos y el streaming de eventos de gran impacto, lo que generó una presión considerable sobre la infraestructura de red en Latinoamérica. Los picos de tráfico, como los que se vieron en eventos deportivos de gran escala o en lanzamientos masivos de series, llegaron a incrementar el tráfico hasta en un 40%. Esto obligó a ampliar la capacidad de las redes, optimizar la entrega de contenido y garantizar una experiencia de usuario de alta calidad. Para lograrlo, se recurrió a soluciones avanzadas, como las redes de distribución de contenido (CDN) y el uso de tecnologías de inteligencia artificial (IA) para gestionar el tráfico de manera eficiente, lo que intensificó la demanda de redes más robustas y escalables.
¿La infraestructura de la región está preparada para absorber la creciente demanda de contenido digital?
– La infraestructura de la región ha avanzado significativamente, pero aún enfrenta desafíos para absorber de manera óptima la creciente demanda. La preparación varía entre países; algunos han realizado inversiones significativas en redes de fibra óptica y centros de datos, mientras que otros aún enfrentan limitaciones en su infraestructura. En las áreas urbanas se evidencia un importante crecimiento en lo que llamo la “triada del Contenido” (Data Center de altas prestaciones; redes de fibra metropolitana de alta capacidad y resiliencia; Sistemas de CDN’s abiertos e interconectados). Sin embargo, en áreas rurales o remotas, las limitaciones en infraestructura siguen siendo un obstáculo. La integración de tecnologías como SD-WAN y el despliegue de nodos de Edge han sido fundamentales para mejorar la capacidad de respuesta, aunque es necesario seguir invirtiendo en infraestructura para garantizar la sostenibilidad a largo plazo frente a la demanda creciente.
¿Qué estrategias se están implementando para optimizar la distribución de contenido en redes de fibra óptica?
– Las estrategias clave incluyen la distribución geográfica de CDN, el uso de peering directo en centros de datos locales y la implementación de servidores cache para reducir la latencia y mejorar la calidad del servicio. Estas soluciones permiten manejar eficientemente picos de demanda y distribuyen el tráfico de manera más equilibrada. Además, el uso de IA para predecir patrones de consumo y ajustar dinámicamente los recursos de red ayuda a gestionar eficientemente las fluctuaciones en el tráfico. InterNexa, por ejemplo, ha adoptado redes de fibra óptica de alta capacidad con baja latencia, junto con tecnologías de contenidos distribuidos y nodos periféricos para mejorar la entrega de contenido.
¿La infraestructura de las redes en a la región está preparada para este escenario de cada vez mayor digitalización?
– Aunque se ha avanzado en la capacidad y cobertura de redes de fibra óptica, la infraestructura de redes en la región todavía enfrenta desafíos, particularmente en América Latina donde tenemos zonas geográficamente complejas como las montañas y selvas. Las iniciativas para mejorar la capacidad incluyen el aprovechamiento de infraestructura existente -o durante los procesos de construcción- para el despliegue sinérgico de fibra óptica: Redes de alta tensión, Autopistas, Oleo/Gasoductos, lo que ayudaría a expandir el acceso a áreas remotas de manera más rápida y con uso más eficiente de los recursos. La preparación varía entre países y depende de factores como la inversión en infraestructura, la colaboración entre actores del sector e intersectoriales y especialmente, en las políticas públicas que se articulan con los diferentes entes del estado para materializar las sinergias con toda la infraestructura del país.
¿Cuáles son los principales desafíos técnicos y logísticos en la implementación de redes de fibra óptica?
– Los desafíos técnicos incluyen la complejidad geográfica de la región, con topografías montañosas y climas variados que complican el despliegue de infraestructura. En esta misma categoría, las grandes distancias a cubrir en las redes longhaul de países extensos llevan los cálculos de potencia al límite para garantizar la correcta operatividad de los enlaces. Logísticamente, el costo y la dificultad de extender conectividad a zonas remotas también son significativos, pues existe menos disponibilidad de proveedores de tecnología, repuestos, maquinaria especializada, etc. También existe un desafío importante desde la Regulación y la normativa; la falta de armonización en las normativas y procesos regulatorios entre países, junto con la cada vez más fuerte restricción para obtener permisos de intervención en zonas urbanas o rurales, puede retrasar la expansión de las redes. Por último, pero no menos importante, la escasez de personal especializado y de tecnologías avanzadas que puede limitar la capacidad de despliegue y mantenimiento de las redes.
¿Qué papel juegan los Data Centers en la estrategia de distribución de contenido? ¿Cuáles son las soluciones que ofrece InterNexa a la Industria?
– Los Data Centers son uno de los elementos clave en la “triada del Contenido” y juegan un papel crucial en la distribución de éstos, proporcionando un punto de conexión local que reduce la latencia, los costos y mejora la calidad del servicio. Con una creciente inversión en centros de datos en la región, especialmente en Brasil, México, Chile y Colombia[1], se está optimizando la entrega de contenido digital. En este ecosistema se agregan las redes de fibra óptica resiliente y de alta capacidad, baja latencia y nodos de Edge estratégicamente ubicados para facilitar la distribución eficiente del tráfico, ubicándolos cada vez más cerca de los lugares geográficos donde efectivamente se está utilizando el contenido. Estos cluster están diseñados para mejorar la experiencia del usuario en aplicaciones como streaming, gaming y otros servicios interactivos. Esto, sin olvidar que los servicios “cloud” están realmente en la “tierra” de los Data Center.
¿Qué mejoras en la infraestructura son necesarias para soportar futuras innovaciones en servicios de streaming y videojuegos?
– Para soportar futuras innovaciones, se necesitan mejoras en la escalabilidad de las redes de fibra óptica y la expansión de la infraestructura de centros de datos locales. Mucho de esto proviniendo probablemente de redes neutras o compartidas, que permitan un uso más eficiente de la infraestructura ya desplegada o menores inversiones en las nuevas. La habilitación de más nodos de Edge en ubicaciones estratégicas es esencial para reducir la latencia. Además, es crucial seguir adoptando tecnologías de inteligencia artificial para la optimización del tráfico y mejorar la capacidad de respuesta de la red en tiempo real. Las soluciones de caching y balanceo dinámico de tráfico también deben mejorarse para garantizar una experiencia fluida en servicios de alta demanda, como streaming 4K y videojuegos multijugador en línea.
¿Qué tendencias tecnológicas emergentes cree que tendrán un impacto significativo en la forma en que se distribuye el contenido en los próximos años?
– La inteligencia artificial y el machine learning están emergiendo como tecnologías clave para predecir y gestionar el tráfico de red de manera más eficiente. El uso de redes SD-WAN para mejorar la seguridad y el rendimiento, junto con el despliegue de redes 5G y nodos de Edge, está redefiniendo la forma en que se distribuye el contenido. La postpandemia ha llevado el teletrabajo a los hogares, sin embargo, gran parte de este es de carácter intelectual. En los próximos años veremos la realidad aumentada y la realidad virtual como habilitadores para el teletrabajo en funciones operacionales y de carácter físico, mejorando la calidad de trabajo en sitio y la seguridad de los trabajadores. De la misma forma, el Internet de las Cosas (IoT), exigirá una mayor cobertura y baja latencia para ampliar sus prestaciones hacia la tecnificación de múltiples industrias, lo que obligará a seguir mejorando la infraestructura de red.
En este contexto, ¿cuál es la estrategia de InterNexa en la región y específicamente en Chile?
InterNexa se ha posicionado como un proveedor clave en la región, enfocándose en ofrecer soluciones de conectividad robustas y de baja latencia. En Chile, la estrategia de InterNexa está orientada a expandir la infraestructura de fibra óptica y aprovechar su conectividad internacional y sus diversos nodos con amplias capacidades de entrega de contenidos. La empresa continúa desarrollando tecnologías de última generación como la replicación de nodos origen y la interconexión en malla a los sistemas de intercambio de tráfico, para mejorar la distribución de contenido y garantizar una experiencia de usuario de alta calidad. El objetivo de InterNexa es seguir apoyando a las compañías en su transformación digital, adaptándose a las crecientes demandas del mercado y manteniendo su liderazgo en soluciones avanzadas de conectividad.
[1] Datacenter Dynamics